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以金融力量构建美好生活 中行北京分行全面开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

         发布日期:2024-04-25 10:32    点击次数:207

为助力提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来,中国银行北京市分行全面贯彻落实监管部署,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题开展多渠道、多形式消保教育宣传活动,取得良好社会反响。

发挥网点触角作用 打造厅堂消保“微沙龙”

基层营业网点是服务客户的“窗口”,也是客户与银行联系最为紧密的场所。走进中行营业网点,消费者权益保护专区内海报、宣传手册、宣传折页等宣传材料摆放有序,十分醒目,方便客户随时取阅;海报机、液晶电视等电子载体也持续滚动播放相关内容。网点大堂工作人员佩戴绶带,现场为客户发放金融知识宣传资料,方便客户在等候办理业务的空闲时间里进行浏览。

以小舞台撬动大平台,中行北京分行依托辖内网点打造金融消保宣传“微沙龙”,面向客户宣传正确、实用的金融知识,筑牢金融消保安全防护墙。据了解,此次宣传月活动期间,该行已投放各类宣传资料7万余份,同时累计开展各类型“微沙龙”700余次,活动获得客户广泛好评。

开展“五进入”活动 金融宣传贴近重点人群

教育宣传月期间,中行北京分行侧重于重点人群,积极开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”教育宣传活动。通过“五进入”活动,中行北京分行围绕日常生活涉及的服务场景和常见事项,多渠道、多形式开展金融教育宣传,帮助重点人群掌握自身亟需的金融知识,合理选择相适应的金融产品和服务,提升风险防范意识和自我保护能力。截至目前,中行北京分行聚焦农民、务工人员、新市民、青少年、老年人和残疾人等重点人群,开展金融知识普及线下宣传活动200余次,参与群众2.5万余人。

线上宣传推陈出新 寓教于乐传播金融知识

中行北京分行深入挖掘各类客户群体对金融服务的个性化需求,以不同方式、不同角度切入宣传主题,有效提升公众认同度。宣传月活动期间,中行北京分行充分利用微信公众号、视频号等媒体平台,推送金融理性消费提示。该行精心制作了“丢脸风波”等微电影短视频,由员工真人出演,介绍了“AI换脸”“AI换声”等虚假音视频诈骗陷阱,收到良好传播效果。此外,该行推出长图文海报,面向老年人、新市民、青少年群体,用通俗易懂的内容传播金融知识。

中行北京分行相关负责人表示,下一步,该行将继续打造金融教育宣传常态化阵地,全面开展教育宣传活动,持续助力首都人民群众强化金融风险防范意识和自我保护能力,让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

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